Ένα πρόσφατο σφάλμα του Υπουργείου Εργασίας και Συντάξεων (DWP) έχει επηρεάσει οικονομικά εκατοντάδες νοικοκυριά, ειδικά εκείνα που μετακινούνται από το Επίδομα Απασχόλησης και Υποστήριξης (ESA) στην Καθολική Πίστωση. Αυτό το σφάλμα DWP σημαίνει ότι ορισμένοι ενάγοντες της ESA κινδυνεύουν να χάσουν πληρωμές αξίας έως και 416 £ το μήνα, αφήνοντας πολλούς από την τσέπη τους.
Επεξηγήθηκε το σφάλμα DWP
Το ζήτημα επηρεάζει έναν μικρό αριθμό αιτούντων ESA που μεταβαίνουν στην καθολική πίστωση ως μέρος της διαδικασίας «Διαχειριζόμενης μετανάστευσης». Σύμφωνα με αυτό το σύστημα, όσοι συμμετέχουν στο ESA δεν χρειάζεται να υποβάλλουν νέες σημειώσεις ασθενείας στο DWP κατά τη διάρκεια της μετανάστευσης και τα μέλη της ομάδας υποστήριξης του ESA θα πρέπει να εξακολουθούν να εξαιρούνται από οποιεσδήποτε δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία. Τα υπάρχοντα αποτελέσματα της αξιολόγησης ικανότητας εργασίας θα πρέπει να μεταφέρονται αυτόματα κατά τη μετεγκατάστασή τους στην καθολική πίστωση. Ωστόσο, ορισμένοι ενάγοντες έχουν λάβει εσφαλμένες οδηγίες από το προσωπικό του DWP να παρέχουν κατάλληλες σημειώσεις ή να συμφωνήσουν σε νέες εργασιακές δεσμεύσεις προτού μπορέσουν να μετακομίσουν στην Universal Credit.
Τι είναι η διαχειριζόμενη μετανάστευση;
Το DWP βρίσκεται στη διαδικασία μεταφοράς περίπου δύο εκατομμυρίων διεκδικητών παλαιότερων παροχών παλαιού τύπου, συμπεριλαμβανομένης της ESA, στην καθολική πίστωση. Αυτή η διαδικασία, που ονομάζεται “Διαχειριζόμενη μετεγκατάσταση”, αναμένεται να ολοκληρωθεί έως τον Μάρτιο του 2025. Ως μέρος αυτής της μετάβασης, σε όσους λαμβάνουν προνόμια παλαιού τύπου αποστέλλεται μια “Ειδοποίηση μετεγκατάστασης” ταχυδρομικά, εξηγώντας πώς να υποβάλουν αίτηση για καθολική πίστωση. Μόλις ληφθεί μια Ειδοποίηση Μετανάστευσης, ο αιτών έχει τρεις μήνες για να υποβάλει αίτηση. Η αποτυχία υποβολής αίτησης εντός αυτού του χρονικού πλαισίου θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή των παροχών τους.
Το ESA είναι ένα όφελος για άτομα που δεν μπορούν να εργαστούν λόγω ασθένειας ή αναπηρίας. Στο πλαίσιο του συστήματος Managed Migration, οι αιτούντες της ESA δεν θα πρέπει να υποβάλουν νέα σημειώματα ασθενείας ή να συμφωνήσουν με απαιτήσεις που σχετίζονται με την εργασία κατά τη μετάβασή τους στην καθολική πίστωση. Δυστυχώς, ορισμένα άτομα έχουν παραπληροφορηθεί, οδηγώντας σε ανησυχίες σχετικά με την πιθανή απώλεια της περιορισμένης τους ικανότητας για πληρωμές για εργασία και δραστηριότητα που σχετίζεται με την εργασία (LCWRA), αξίας έως και 416 £ το μήνα.
Το DWP αναγνωρίζει το ζήτημα
Ένας εκπρόσωπος του DWP αναγνώρισε το σφάλμα, δηλώνοντας: «Γνωρίζουμε ένα ζήτημα όπου ένας μικρός αριθμός εναγόντων εξακολουθούν να καλούνται να παρευρεθούν σε ένα ραντεβού για τη δέσμευση αξίωσης και επί του παρόντος εργάζονται για να επιλύσουν την κατάσταση. Όποιος πιστεύει ότι έχει επηρεαστεί θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον προπονητή της εργασίας του».
Ανησυχίες που εγείρονται από τους αγωνιστές
Το σφάλμα DWP έχει εγείρει σημαντικές ανησυχίες μεταξύ των ομάδων υπεράσπισης και των φιλανθρωπικών οργανώσεων. Η Ayla Ozmen, διευθύντρια πολιτικής και εκστρατειών στο φιλανθρωπικό ίδρυμα κατά της φτώχειας Z2K, χαρακτήρισε την κατάσταση «ανησυχητική», τονίζοντας ότι θέτει τα άτομα με αναπηρία σε κίνδυνο να υποστούν ακατάλληλες κυρώσεις. «Όχι μόνο αυτό είναι παράνομο, αλλά θέτει τα άτομα με αναπηρία σε κίνδυνο να υποστούν ακατάλληλες κυρώσεις», είπε.
Η διαδικασία διαχειριζόμενης μετεγκατάστασης περιλαμβάνει τη μετακίνηση των εναγόντων από έξι παλαιότερα οφέλη, που συνήθως αναφέρονται ως οφέλη παλαιού τύπου. Αυτά περιλαμβάνουν πίστωση φόρου εργασίας, πίστωση φόρου για παιδιά, επίδομα αναζήτησης εργασίας βάσει εισοδήματος (JSA), Υποστήριξη εισοδήματος, ESA που σχετίζεται με το εισόδημα και Επίδομα Στέγασης. Αν και η πληρωμή προσωπικής ανεξαρτησίας (PIP) δεν επηρεάζεται από αυτές τις αλλαγές, πολλοί ενάγοντες λαμβάνουν τόσο ESA όσο και PIP και πρέπει να ενημερώνονται για αυτές τις αλλαγές.
Τι πήγε στραβά;
Το σφάλμα έγκειται στο ότι το προσωπικό του DWP δεν συμβουλεύει σωστά τους ενάγοντες σχετικά με τις απαιτήσεις μετεγκατάστασης. Σε ορισμένους είπαν ότι έπρεπε να υποβάλουν νέες σημειώσεις προσαρμογής ή να συμφωνήσουν σε εργασιακές δεσμεύσεις, κάτι που έρχεται σε αντίθεση με την επίσημη πολιτική του DWP. Σύμφωνα με τους κανόνες, οι αιτούντες της ESA θα πρέπει να διατηρούν αυτόματα την ιδιότητα του Work Capability Assessment, που σημαίνει ότι δεν θα πρέπει να προσκομίσουν πρόσθετες ιατρικές αποδείξεις ή να συμφωνήσουν σε δραστηριότητες που σχετίζονται με την εργασία για να πληρούν τις προϋποθέσεις για πληρωμές LCWRA.
Τι είναι οι πληρωμές LCWRA;
Παρέχονται πληρωμές περιορισμένης ικανότητας εργασίας και δραστηριότητας που σχετίζεται με την εργασία (LCWRA) σε όσους κρίνονται ανίκανοι να εργαστούν για λόγους υγείας. Σύμφωνα με το ESA, οι ενάγοντες ενδέχεται να λάβουν ένα επιπλέον στοιχείο μαζί με το τυπικό τους όφελος και αυτό αντικαθίσταται από πληρωμές LCWRA στο πλαίσιο της Καθολικής Πίστωσης. Αυτές οι πληρωμές μπορεί να είναι έως και 416 £ το μήνα, γεγονός που τις καθιστά κρίσιμες για πολλούς αιτούντες που βασίζονται σε υποστήριξη λόγω ασθένειας ή αναπηρίας.
- Τι πρέπει να κάνω εάν μου ζητηθεί να προσκομίσω ένα κατάλληλο σημείωμα ή να συμφωνήσω σε επαγγελματικές υποχρεώσεις; Εάν σας έχει ζητηθεί λανθασμένα να δώσετε ένα κατάλληλο σημείωμα ή συμφωνήσετε με τις απαιτήσεις εργασίας, επικοινωνήστε αμέσως με τον προπονητή εργασίας σας. Ο εκπρόσωπος του DWP συμβούλεψε τους επηρεαζόμενους ενάγοντες να επικοινωνήσουν για να επιλύσουν το πρόβλημα.
- Θα χάσω τις πληρωμές μου με LCWRA εάν δεν υποβάλω ένα κατάλληλο σημείωμα; Όχι, δεν θα πρέπει να χάσετε τις πληρωμές σας στο LCWRA επειδή δεν υποβάλατε ένα κατάλληλο σημείωμα. Το σφάλμα DWP είχε ως αποτέλεσμα την παροχή εσφαλμένων πληροφοριών και οι ενάγοντες της ESA δεν θα πρέπει να υποχρεούνται να υποβάλλουν νέα ιατρικά στοιχεία κατά τη διαδικασία μετεγκατάστασης.
- Τι θα συμβεί αν χάσω την προθεσμία των τριών μηνών για να υποβάλω αίτηση για καθολική πίστωση; Εάν δεν υποβάλετε αίτηση για Universal Credit εντός τριών μηνών από τη λήψη της Ειδοποίησης Μετανάστευσης, τα οφέλη σας ενδέχεται να διακοπούν. Είναι σημαντικό να ενεργήσετε εγκαίρως μόλις λάβετε την ειδοποίησή σας για να αποφύγετε οποιαδήποτε διακοπή στις πληρωμές σας.
- Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω εάν πιστεύω ότι επηρεάζομαι από το σφάλμα DWP; Εάν πιστεύετε ότι έχετε επηρεαστεί από αυτό το σφάλμα, επικοινωνήστε με τον προπονητή εργασίας σας ή το DWP το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε ομάδες υπεράσπισης όπως η Z2K για πρόσθετη υποστήριξη και συμβουλές.
Τι πρέπει να γνωρίζουν οι αιτούντες
Η Διαχειριζόμενη Μετανάστευση στην Καθολική Πίστωση δεν είναι μια αυτόματη διαδικασία και τα νοικοκυριά πρέπει να υποβάλουν αίτηση εντός τριών μηνών από τη λήψη της Ειδοποίησης Μετανάστευσης. Είναι σημαντικό για τους ενάγοντες να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας για να αποφύγουν τυχόν απώλεια οφελών. Όσοι ανήκουν στην ομάδα υποστήριξης της ESA θα πρέπει να μεταφέρουν αυτόματα την κατάσταση ικανότητας εργασίας, χωρίς την ανάγκη πρόσθετης τεκμηρίωσης ή νέων εργασιακών δεσμεύσεων.
Αυτή η αξίωση αγωγής για το PlayStation θα μπορούσε να δώσει στους χρήστες αποζημίωση
Περιστατικά όπως το σφάλμα DWP μπορεί να έχουν σοβαρές οικονομικές επιπτώσεις για τα ευάλωτα άτομα που βασίζονται σε αυτά τα οφέλη για τις καθημερινές τους ανάγκες διαβίωσης. Το DWP έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα και εργάζεται για την επίλυσή του, αλλά οι ενάγοντες πρέπει να παραμείνουν ενημερωμένοι και προληπτικοί για να διασφαλίσουν ότι οι πληρωμές τους συνεχίζονται χωρίς διακοπή.
Η μετάβαση από το ESA στην καθολική πίστωση είναι μια σημαντική αλλαγή για πολλά νοικοκυριά και τα σφάλματα στη διαδικασία της μετανάστευσης μπορεί να οδηγήσουν σε περιττό άγχος και οικονομικές δυσκολίες. Οι αιτούντες ενθαρρύνονται να ακολουθούν τις οδηγίες που παρέχονται στην Ειδοποίηση Μετανάστευσης, να επικοινωνούν με τον προπονητή εργασίας τους εάν αντιμετωπίζουν προβλήματα και να αναζητούν υποστήριξη από ομάδες υπεράσπισης εάν χρειάζεται.
Πίστωση επιλεγμένης εικόνας: wal_172619/Pixabay
VIA: DataConomy.com