Edgar Cervantes / Android Authority
Εάν έχετε αποφασίσει να αποχωρήσετε από το Mint Mobile, ίσως αναρωτιέστε πώς να λάβετε τον αριθμό λογαριασμού και το PIN, τα οποία απαιτούνται για τη μεταφορά του αριθμού σας σε άλλο πάροχο. Ενώ πολλοί πάροχοι διευκολύνουν την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες στο διαδίκτυο, το Mint Mobile κάνει τη διαδικασία πολύ πιο δύσκολη. Τελικά, έχετε μόνο μία επιλογή: πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.
Εάν δεν θέλετε να μιλήσετε απευθείας με κάποιον, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να το χρησιμοποιήσετε Το διαδικτυακό σύστημα συνομιλίας της Mint Mobile. Θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο συνομιλίας με το Fox Bot που σας ζητά να επιλέξετε ένα θέμα. Εάν δεν ακολουθήσετε τη διαδικασία πολλών βημάτων, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε προβλήματα να φτάσετε εκεί που πρέπει να πάτε. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε απλά όλα αυτά απλά πληκτρολογώντας Για Port Outμετά πατήστε enter. Στη συνέχεια, επιλέξτε Συνομιλία με τον πράκτορα. Θα σας ζητήσει το όνομα και το επώνυμό σας για να σας αναζητήσει. Σύντομα θα συνδεθείτε με έναν ανθρώπινο παράγοντα που μπορεί να σας βοηθήσει με τη διαδικασία.
Συνολικά, θα χρειαστούν λιγότερο από 10 λεπτά για να λάβετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και του PIN. Απλώς να γνωρίζετε ότι θα προσπαθήσουν να σας κάνουν να μείνετε προσφέροντάς σας όλο και καλύτερες προσφορές. Εάν είστε πρόθυμοι να τους ακούσετε ενώ εξακολουθείτε να απορρίπτετε τις αρχικές προσφορές lowball, μπορείτε ενδεχομένως να εξοικονομήσετε έως και 75 $ σε μια 12μηνη συνδρομή με βάση την έρευνά μου.
Δεν θέλετε να κάνετε όλο αυτό το τραγούδι και να χορέψετε; Ενώ ορισμένοι αντιπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να είναι πιο πεισματάρηδες από άλλους, συνήθως μπορείτε να ξεπεράσετε τις προσφορές γρήγορα αν πείτε “Έχω ήδη επιλέξει μια νέα εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και έχω ξεκινήσει τη διαδικασία εγκατάστασης με την κάρτα SIM στο χέρι”. Αυτό καθιστά σαφές ότι δεν θα σας αλλάξουν γνώμη.
Δυστυχώς, ο μόνος άλλος τρόπος για να λάβετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας από το Mint Mobile είναι να τους καλέσετε απευθείας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Mint Mobile στο 800-683-7392.
Θέλετε να φύγετε από το Mint Mobile αλλά δεν είστε σίγουροι πού να πάτε;
Edgar Cervantes / Android Authority
Αν θέλετε να μετακομίσετε σε άλλο πάροχο καρτοκινητής αλλά δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, μην ανησυχείτε. σε καταλαβα! Η κορυφαία σύστασή μου εδώ θα ήταν το US Mobile.
Με απεριόριστα προγράμματα που ξεκινούν από τα 17,50 $ το μήνα (που πληρώνονται ετησίως), το US Mobile προσφέρει πολλά για πολύ λίγα. Σε αντίθεση με το Mint, έχετε επίσης επιλογές μηνιαίας πληρωμής και έχετε επίσης την επιλογή μεταξύ του δικτύου T-Mobile, AT&T ή Verizon. Το καλύτερο από όλα είναι ότι όσοι χρησιμοποιούν το δίκτυο του Big Red θα έχουν το ίδιο επίπεδο προτεραιότητας με τους πελάτες της Verizon με τη συμβολαιογραφική πληρωμή, εφόσον το τηλέφωνό τους είναι συμβατό με 5G (ακόμη και όταν είναι σε LTE).
Δεν πωλείται στο US Mobile; Αν θέλετε να εξοικονομήσετε ακόμη περισσότερα χρήματα, ενώ παράλληλα μειώνετε περαιτέρω τα δεδομένα, το Tello είναι μια εύκολη επιλογή που μπορείτε να προτείνετε.
Δεν σας εντυπωσιάζει η ταχύτητα του Mint Mobile, αλλά σας αρέσει το δίκτυο της T-Mobile; Το Google Fi σάς δίνει την ταχύτερη προτεραιότητα της T-Mobile και διαθέτει λειτουργίες που μοιάζουν περισσότερο με μεταπληρωμένη υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων εξαιρετικών προωθήσεων συσκευών. Απλώς έχετε υπόψη σας ότι η τιμολόγηση του Google Fi είναι λίγο πιο κοντά στη μεταπληρωμή παρά στην προπληρωμένη ως αποτέλεσμα.