Περιεχόμενα Άρθρου
Το Proton VPN είναι ένα δημοφιλές όνομα στον χώρο του VPN, κυρίως χάρη στην ισχυρή και αποδεδειγμένη ασφάλειά του (ένα από τα λίγα VPN με εφαρμογές πλήρως ανοιχτού κώδικα) που θα προστατεύσει τα δεδομένα σας και θα κρύψει τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες από τα αδιάκριτα βλέμματα. Επιπλέον, διαθέτει επίσης εξαιρετική απόδοση ροής και εκτεταμένη παγκόσμια κάλυψη.
Ωστόσο, ενώ καταφέρνει να κάνει τα περισσότερα πράγματα σωστά, η ελαφρώς ακριβή τιμολόγηση του Proton VPN και οι λιγότερες πρόσφατες ενημερώσεις σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό σημαίνουν ότι δεν είναι αρκετά έτοιμο να μπει στα 3 καλύτερα VPN συνολικά – αυτή τη στιγμή βρίσκεται στο #4 στη λίστα μας.
Έτσι, εάν έχετε αγοράσει ένα πρόγραμμα Proton VPN Plus, το δοκιμάσατε για να δείτε αν είναι για εσάς και τώρα θέλετε να μεταβείτε σε άλλο VPN – ή το βρήκατε εξαιρετικά κατάλληλο για έναν βραχυπρόθεσμο σκοπό που έχει πλέον ολοκληρωθεί, όπως για να ξεμπλοκάρετε ένα αθλητικό γεγονός που διαφορετικά δεν είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας ή για να ενισχύσετε το απόρρητό σας στο διαδίκτυο ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό σε σύντομο ταξίδι – θα χαρείτε να μάθετε ότι η επιστροφή χρημάτων είναι 30 ημερών Η εγγύηση θα σας επιτρέψει να ακυρώσετε το πρόγραμμά σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων από το Proton VPN;
Το Proton VPN προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, ακριβώς αυτό που περιμένουμε από τα καλύτερα VPN στον κλάδο. Ακόμα καλύτερα, η πολιτική επιστροφής χρημάτων ισχύει για όλα τα σχέδιά της, συμπεριλαμβανομένων των συνδρομών 2 ετών, 1 έτους και 1 μήνα.
Ωστόσο, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Proton VPN Plus μετά την πάροδο των 30 ημερών από την περίοδο επιστροφής χρημάτων. Μπορείτε ακόμα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, αν και – που σημαίνει ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση – αλλά η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι να τελειώσει ο κύκλος χρέωσης. Επιπλέον, δεν θα πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων εάν πληρώσατε τη συνδρομή σας με μετρητά ή τραπεζικό έμβασμα – μόνο οι πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, οι πληρωμές PayPal και Bitcoin μπορούν να λάβουν επιστροφή χρημάτων κατά την ακύρωση.
Αξίζει να σημειωθεί ότι για κάθε άλλο προϊόν Proton, δηλαδή, εκτός από μια συνδρομή Proton VPN Plus, η εταιρεία προσφέρει αναλογικές επιστροφές χρημάτων. Αυτό σημαίνει ότι εάν ακυρώσετε μετά από 30 ημέρες από την αγορά, θα λάβετε και πάλι επιστροφή χρημάτων για τη διάρκεια του προγράμματος που παραμένει αχρησιμοποίητο. Ωστόσο, η προειδοποίηση εδώ είναι ότι η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σε πιστώσεις Proton, οι οποίες θα προστεθούν στον λογαριασμό σας.
Πώς να ακυρώσετε το Proton VPN
Το Proton VPN επιτρέπει στους χρήστες του να ακυρώσουν τη συνδρομή VPN επικοινωνώντας απλώς με την ομάδα υποστήριξης πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Proton VPN στον ιστότοπο του παρόχου.
- Μεταβείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε «Συζήτηση μαζί μας» για να έρθετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης του Proton VPN. Εναλλακτικά, μπορείτε απλά να πατήσετε το εικονίδιο «Συζήτηση» κάτω δεξιά στη σελίδα.
- Στη συνέχεια, μιλήστε με τον αντιπρόσωπο υποστήριξης και ζητήστε του να ακυρώσει τη συνδρομή σας.
Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε το πρόγραμμα επί πληρωμή Proton VPN από πρώτο χέρι. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε την καρτέλα “Συνδρομή” από την επάνω αριστερή γωνία της αρχικής σελίδας. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας, βρείτε το κουμπί «Υποβάθμιση λογαριασμού» και κάντε κλικ σε αυτό για να τερματίσετε τη συνδρομή επί πληρωμή και να γίνετε χρήστης του προγράμματος Proton VPN Free.
Ωστόσο, σημειώστε ότι ακόμα κι αν ακυρώσετε τη συνδρομή σας με μη αυτόματο τρόπο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του Proton VPN για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Πώς να διεκδικήσετε μια επιστροφή χρημάτων Proton VPN
Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων από την Proton, θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός της περιόδου εγγύησης επιστροφής χρημάτων των 30 ημερών.
Στη συνέχεια, απλά ελάτε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης πελατών της, είτε μέσω ζωντανής συνομιλίας όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας είτε υποβάλλοντας ένα αίτημα συμπληρώνοντας τη φόρμα υποστήριξης του Proton VPN.
Ένας τρόπος για να λάβετε επιστροφή χρημάτων είναι να το ζητήσετε όταν μιλάτε με την ομάδα υποστήριξης της Proton μέσω ζωντανής συνομιλίας για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.
