Περιεχόμενα Άρθρου
- Το Call Detect χρησιμοποιεί προσαρμοστική τεχνητή νοημοσύνη για την αξιολόγηση της συμπεριφοράς του αριθμού κλήσης σε πραγματικό χρόνο
- Εάν το σύστημα υποπτεύεται απάτη, θα προειδοποιήσει τους χρήστες πριν απαντήσουν
- Το πιο πρόσφατο εργαλείο της O2 για την προστασία των πελατών της από δόλιες κλήσεις
Στη μάχη κατά των κλήσεων απάτης και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, η O2 έχει αναπτύξει ένα νέο εργαλείο για να βοηθήσει στην προστασία των πελατών της από απατεώνες. Το Call Defense χρησιμοποιεί προσαρμοστική τεχνητή νοημοσύνη για την αξιολόγηση των αριθμών κλήσης. Εάν το σύστημα υποπτεύεται ότι ο αριθμός δεν είναι νόμιμος, θα προειδοποιήσει τους χρήστες προτού απαντήσουν στο τηλέφωνο.
Αναπτύχθηκε με την Hiya, μια εταιρεία φωνητικής ασφάλειας, η δυνατότητα προσφέρει στους χρήστες O2 ένα άλλο επίπεδο προστασίας από απατεώνες. Έρχεται εν μέσω ενός κύματος ολοένα και πιο εξελιγμένων κλήσεων απάτης και επιθέσεων phishing, ορισμένες από τις οποίες χρησιμοποιούν μοντέλα AI για να κλωνοποιήσουν τις φωνές των φίλων και της οικογένειας.
Σύμφωνα με το O2, το Call Defense είναι σε θέση να αναλύσει τη συμπεριφορά ενός καλούντος αριθμού σε πραγματικό χρόνο σε σχέση με ένα σημείο αναφοράς κινδύνου. Εάν το εργαλείο προσδιορίσει ότι μια κλήση θα μπορούσε να είναι απάτη ή ανεπιθύμητη, θα το επισημάνει στην οθόνη του smartphone του χρήστη με το μήνυμα “Υποψία απάτης”. Στη συνέχεια θα έχουν την επιλογή αν θα απαντήσουν στην κλήση.
Η O2 είπε ότι το νέο εργαλείο κυκλοφορεί σταδιακά. Θα ενεργοποιηθεί αυτόματα για χρήστες σε προσαρμοσμένα προγράμματα Pay Monthly ή μόνο για SIM, καθώς και για πελάτες O2 Business. Οι πελάτες Pay As You Go θα λάβουν ένα μήνυμα όταν είναι διαθέσιμο σε αυτούς. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για να ενεργοποιήσετε τη δωρεάν λειτουργία, αν και οι κάτοχοι iPhone θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι εκτελούν το iOS 18.
Επειδή το Call Defense εκτελείται στο δίκτυο O2, θα λειτουργεί μόνο σε εισερχόμενες φωνητικές κλήσεις που λαμβάνονται όταν το smartphone σας είναι συνδεδεμένο στο O2. Δεν θα σας προστατεύσει από κλήσεις απάτης ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που λαμβάνονται μέσω WhatsApp, για παράδειγμα, ούτε θα σας προστατεύσει εάν κάνετε περιαγωγή στο εξωτερικό.
Κόκκινες σημαίες
Το O2 δεν είναι το πρώτο δίκτυο του Ηνωμένου Βασιλείου που χρησιμοποιεί προσαρμοστική τεχνητή νοημοσύνη για την αντιμετώπιση κλήσεων απάτης, αλλά είναι το πρώτο που προσφέρει τη δυνατότητα δωρεάν. Τον Ιούλιο, η EE κυκλοφόρησε το Scam Guard, μια συνδρομητική υπηρεσία που παρείχε στους χρήστες επιπλέον προστασία έναντι της απάτης. Διαθέσιμο από 1 £ το μήνα, το πρόγραμμα περιελάμβανε ένα παρόμοιο εργαλείο επισήμανσης κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και απάτης, που υποστηρίζεται επίσης από τη Hiya.
Το χαρακτηριστικό είναι το πιο πρόσφατο όπλο της O2 με τεχνητή νοημοσύνη στον αγώνα κατά των απατεώνων. Μόλις πριν από λίγες εβδομάδες, η εταιρεία λάνσαρε την Daisy, μια γιαγιά με τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένη να σπαταλά τον χρόνο των απατεώνων μέσω τηλεφώνου. Η Daisy χρησιμοποιεί ένα παραγωγικό μοντέλο ομιλίας AI για να κρατά τους απατεώνες κλειδωμένους σε μια συνομιλία, εμποδίζοντάς τους να επιχειρήσουν να εξαπατήσουν πραγματικούς ανθρώπους.
Δεν είναι μόνο τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας που προσπαθούν να αντιμετωπίσουν τη μάστιγα της απάτης. Η Google λανσάρει μια λειτουργία ανίχνευσης απάτης με τεχνητή νοημοσύνη για την εφαρμογή Pixel Phone, αν και αυτή είναι διαθέσιμη μόνο στην έκδοση beta για τους χρήστες των ΗΠΑ προς το παρόν. Η Microsoft έχει επίσης επιδείξει το Azure Operator Call Protection, μια παρόμοια δυνατότητα που δοκιμάζεται από την BT Group στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Όσο αποτελεσματικά και αν είναι αυτά τα εργαλεία, οι κλήσεις απάτης παραμένουν πραγματικός και παρών κίνδυνος. Η πιο αξιόπιστη άμυνα κατά της απάτης παραμένει η επαγρύπνηση του χρήστη. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν μια κλήση είναι γνήσια ή όχι, θα πρέπει πάντα να είστε προσεκτικοί.
Ο Murray Mackenzie, ειδικός στην πρόληψη της απάτης και Διευθυντής Μετασχηματισμού στη Virgin Media O2, ενθάρρυνε τους πελάτες να είναι προορατικοί. «Με τους απατεώνες να εξελίσσουν πάντα τις τακτικές τους, οι πελάτες μπορούν να μας βοηθήσουν να παραμείνουμε ένα βήμα μπροστά αναφέροντας ύποπτες κλήσεις απάτης και μηνύματα στο 7726».
Μπορεί επίσης να σας αρέσει…
Greek Live Channels Όλα τα Ελληνικά κανάλια:
Βρίσκεστε μακριά από το σπίτι ή δεν έχετε πρόσβαση σε τηλεόραση;
Το IPTV σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα Ελληνικά κανάλια και άλλο περιεχόμενο από οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.
Αν θες πρόσβαση σε όλα τα Ελληνικά κανάλια
Πατήστε Εδώ
Ακολουθήστε το TechFreak.GR στο Google News για να μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις τεχνολογίας.
