Κατάργηση πρακτικών gacha loot box στο Genshin Impact by FTC

Ο προγραμματιστής του Genshin Impact Cognosphere (γνωστός και ως Hoyoverse) συμφώνησε σε διακανονισμό 20 εκατομμυρίων δολαρίων με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ (FTC) σχετικά με τη δημιουργία εσόδων από gacha loot box και πλέον απαγορεύεται να τα πουλάει σε εφήβους κάτω των δεκαέξι ετών χωρίς τη γονική συναίνεση.

Αυτό έρχεται μετά την FTC παρέπεμψε καταγγελία προς το Υπουργείο Δικαιοσύνης σχετικά με το άδικο μάρκετινγκ από την εταιρεία των loot boxes σε ανηλίκους, αποκρύπτοντας το πραγματικό τους κόστος και παραπλανώντας τους παίκτες σχετικά με τις πιθανότητες να κερδίσουν βραβεία. Η Cognosphere θα πρέπει να εφαρμόσει μέτρα για να αποτρέψει τα παιδιά κάτω των 16 ετών από το να κάνουν αγορές εντός του παιχνιδιού χωρίς τη γονική συναίνεση ως μέρος του διακανονισμού.

“Το Genshin Impact εξαπάτησε παιδιά, εφήβους και άλλους παίκτες να ξοδέψουν εκατοντάδες δολάρια σε βραβεία που είχαν λίγες πιθανότητες να κερδίσουν.” είπε ο Samuel LevineΔιευθυντής του Γραφείου Προστασίας Καταναλωτών της FTC. “Οι εταιρείες που εφαρμόζουν αυτές τις σκοτεινές τακτικές θα λογοδοτήσουν εάν εξαπατήσουν τους παίκτες, ιδιαίτερα τα παιδιά και τους εφήβους, σχετικά με το πραγματικό κόστος των συναλλαγών εντός του παιχνιδιού.”

Τα loot boxes είναι ανταμοιβές εντός του παιχνιδιού που περιέχουν μια τυχαία ποικιλία εικονικών αντικειμένων που μπορούν να «κερδίσουν» οι παίκτες. Ενώ οι παίκτες, σε πολλές περιπτώσεις, μπορούν να κερδίσουν loot boxes απλά παίζοντας το παιχνίδι, οι προγραμματιστές επιτρέπουν επίσης στους παίκτες να τα αγοράσουν με νόμισμα εντός του παιχνιδιού, το οποίο μπορεί να αγοραστεί με πραγματικά χρήματα.

Αυτός ο μηχανικός παιχνιδιών ήταν μια σημαντική πηγή εσόδων για τις εταιρείες τυχερών παιχνιδιών, δημιουργώντας πάνω από 15 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως.

Το Genshin Impact χρησιμοποιεί α σύστημα gacha όπου οι παίκτες χρησιμοποιούν νόμισμα εντός του παιχνιδιού για να κάνουν “Ευχές”. Αυτές οι ευχές χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για να “τραβήξουν” ένα αντικείμενο από ένα “banner” ή μια ομάδα πιθανών αντικειμένων. Όσο περισσότερα ξοδεύετε, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχετε να αποκτήσετε ένα αντικείμενο.

Ενώ οι Ευχές δεν μπορούν να αγοραστούν απευθείας με πραγματικά χρήματα, οι παίκτες μπορούν να αγοράσουν νόμισμα εντός του παιχνιδιού, το οποίο μπορεί να μετατραπεί σε Ευχές.

Τα loot boxes και τα συστήματα gacha είναι αμφιλεγόμενα, καθώς θεωρούνται ως τζόγος, με τους παίκτες να ξοδεύουν χρήματα χωρίς να γνωρίζουν ποια αντικείμενα θα λάβουν. Υπάρχουν επίσης ανησυχίες ότι τα loot boxes είναι εθιστικά, δυνητικά λειτουργώντας ως πύλη σε πιο σοβαρά προβλήματα τζόγου.

Εκτός από το υποτιθέμενο άδικο μάρκετινγκ των loot boxes σε παιδιά, η καταγγελία της FTC αναφέρει ότι η HoYoverse δεν συμμορφώθηκε με τον Κανόνα COPPA.

Αυτός ο κανόνας απαιτεί από τους γονείς να συναινούν στη συλλογή προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται από παιδιά κάτω των 13 ετών.

Ως μέρος του διακανονισμού, η HoYoverse θα πρέπει να διαγράψει όλα τα δεδομένα που ανήκουν σε άτομα κάτω των 13 ετών και να συμμορφωθεί με τους ισχύοντες κανόνες COPPA.