Η Microsoft διερευνά μια εκτεταμένη και συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας του Microsoft 365 που επηρεάζει τις εφαρμογές web του Office και το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.
Από τότε που ξεκίνησε αυτό το περιστατικό πριν από ώρες, το Downdetector έχει έλαβε αναφορές χρηστών παραπονιέται για προβλήματα σύνδεσης με το Outlook, το OneDrive και άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες του Office 365.
Οι επηρεαζόμενοι πελάτες βλέπουν την ενότητα “Αντιμετωπίζουμε διακοπή της υπηρεσίας. Όλα τα ανοιχτά αρχεία σας έχουν αποθηκευτεί. Μπορεί να περάσει αρκετός χρόνος για να επιλυθεί η διακοπή.” μηνύματα όταν προσπαθείτε να δείτε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στις εφαρμογές Microsoft 365 χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
“Εστιάζουμε την έρευνά μας στη δημιουργία διακριτικών στην υποδομή ελέγχου ταυτότητας. Παράλληλα, εξετάζουμε τις πρόσφατες αλλαγές για να προσδιορίσουμε τη βασική αιτία”, δήλωσε η Microsoft σε μια ειδοποίηση περιστατικού δημοσιεύεται στο κέντρο διαχείρισης.
“Ο αντίκτυπος είναι συγκεκριμένος για ορισμένους χρήστες, οι οποίοι εξυπηρετούνται μέσω της επηρεαζόμενης υποδομής, που προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε εφαρμογές στο Microsoft 365 για τον Ιστό.”
Microsoft συμβουλεύει Οι επηρεαζόμενοι χρήστες να έχουν πρόσβαση στις εφαρμογές και τα έγγραφά τους Microsoft 365 χρησιμοποιώντας τις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή (εάν διαθέτουν τις απαιτούμενες άδειες χρήσης) ως λύση.
Προς το παρόν, της Microsoft κατάσταση υπηρεσίας, κατάσταση υγείας της υπηρεσίαςκαι Υγεία δικτύου Microsoft 365 Οι σελίδες κατάστασης επί του παρόντος δεν εμφανίζουν προβλήματα που να επηρεάζουν το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, την κατάσταση υγείας του δικτύου της εταιρείας, τη διαθεσιμότητα του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου και την υποδομή δικτύου πελατών.
Μια παγκόσμια διακοπή του Microsoft 365 επηρέασε επίσης πολλές υπηρεσίες και λειτουργίες πριν από δύο εβδομάδες, συμπεριλαμβανομένων των Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Purview, Copilot και Outlook Web and Desktop.
Το περιστατικό επιλύθηκε μετά από περισσότερες από 24 ώρες, με την εταιρεία να λέει ότι εξακολουθεί να “αντιμετωπίζει προβλήματα με το Outlook στον Ιστό” και “διερεύνηση καθυστερήσεων στην ουρά αλληλογραφίας που προκαλούν μεγαλύτερους χρόνους παράδοσης”.
Τον Ιούλιο, μια άλλη μαζική διακοπή λειτουργίας κατέστρεψε πολλές υπηρεσίες Azure και Microsoft 365, όπως τις υπηρεσίες κέντρου διαχείρισης, Intune, Entra, Power BI και Power Platform.
Μια μέρα αργότερα, ο Ρέντμοντ παραδέχτηκε ότι η διακοπή των εννέα ωρών προκλήθηκε από μια επίθεση κατανεμημένης άρνησης υπηρεσίας (DDoS) που ενισχύθηκε από ένα σφάλμα στους μηχανισμούς προστασίας DDoS.
Ενημέρωση 10 Δεκεμβρίου, 07:55 EST: Η Microsoft δοκιμάζει αυτήν τη στιγμή μια πιθανή επιδιόρθωση που αναμένεται να επιλύσει αυτά τα τρέχοντα ζητήματα.
“Ενώ συνεχίζουμε τη διερεύνηση της βασικής αιτίας, εντοπίσαμε ένα ζήτημα δημιουργίας διακριτικών που μπορεί να συμβάλλει στον αντίκτυπο. Δοκιμάζουμε μια λύση για να επιστρέψουμε σε μια εναλλακτική ροή παραγωγής διακριτικών, η οποία πιστεύουμε ότι θα επιλύσει το πρόβλημα.” είπε η εταιρεία.
Ενημέρωση 10 Δεκεμβρίου, 08:18 EST: Η Microsoft έχει αναπτύξει μια επιδιόρθωση που αναμένεται να μετριάσει τη διακοπή εντός δύο ωρών.
“Απενεργοποιήσαμε την προληπτική αποθήκευση στην κρυφή μνήμη για να παρέχουμε κάποια ανακούφιση. Παράλληλα, δοκιμάσαμε και αναπτύξαμε μια επιδιόρθωση, η οποία πιστεύουμε ότι θα αποκαταστήσει τον αντίκτυπο. Αναμένουμε ότι η επιδιόρθωση θα διαρκέσει περίπου δύο ώρες για να ολοκληρωθεί”, δήλωσε ο Ρέντμοντ είπε σε μια νέα ενημέρωση του κέντρου διαχείρισης του Microsoft 365.
VIA: Πηγή Άρθρου
Greek Live Channels Όλα τα Ελληνικά κανάλια:
Βρίσκεστε μακριά από το σπίτι ή δεν έχετε πρόσβαση σε τηλεόραση;
Το IPTV σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα Ελληνικά κανάλια και άλλο περιεχόμενο από οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.
Αν θες πρόσβαση σε όλα τα Ελληνικά κανάλια
Πατήστε Εδώ
Ακολουθήστε το TechFreak.GR στο Google News για να μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις τεχνολογίας.
