Οι παίκτες του Fortnite και άλλοι πελάτες της Epic Games θα λάβουν επιστροφές χρημάτων ύψους 72 εκατομμυρίων δολαρίων λόγω παράνομων πρακτικών χρέωσης. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) επεξεργάζεται πληρωμές ως μέρος του Δεκεμβρίου 2022 επίλυση μετά από ισχυρισμούς ότι η Epic Games παραπλάνησε τους χρήστες να κάνουν ακούσιες αγορές. Περίπου 629.000 επηρεασμένοι πελάτες αναμένουν επιστροφές χρημάτων, με τη μέση πληρωμή ανά πελάτη περίπου 114 $. Οι πληρωμές έχουν προγραμματιστεί να ξεκινήσουν αυτή την εβδομάδα.
Η Epic Games θα επιστρέψει 72 εκατομμύρια δολάρια για αγορές Fortnite
Τον Δεκέμβριο του 2022, η FTC ανακοίνωσε έναν διακανονισμό που απαιτεί από την Epic Games να πληρώσει 245 εκατομμύρια δολάρια μετά από κατηγορίες για χρήση παραπλανητικών τεχνικών σχεδιασμού, που συνήθως αναφέρονται ως «σκοτεινά μοτίβα». Η FTC τις περιγράφει ως πρακτικές που χειραγωγούν τους καταναλωτές σε ενέργειες που συνήθως δεν αναλαμβάνουν. Η υπόθεση σηματοδοτεί το μεγαλύτερο ποσό επιστροφής χρημάτων σε διακανονισμό που σχετίζεται με τυχερά παιχνίδια, υπογραμμίζοντας τον έλεγχο που αντιμετωπίζει η βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών σχετικά με την προστασία των καταναλωτών.
Οι πληρωμές επιστροφής χρημάτων θα διανέμονται με δύο τρόπους: PayPal και επιταγές. Η FTC ανέφερε ότι περίπου οι μισές από τις αρχικές πληρωμές θα αποσταλούν μέσω PayPal, με τους παραλήπτες να έχουν στη διάθεσή τους 30 ημέρες για να εξαργυρώσουν τα χρήματά τους, ενώ οι παραλήπτες επιταγών θα έχουν 90 ημέρες. Αυτή η διανομή αντιπροσωπεύει τον πρώτο γύρο επιστροφών και η FTC έχει σημειώσει ότι πρόσθετες πληρωμές θα πραγματοποιηθούν σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
Το Epic Games Store κερδίζει: Μπορείτε να παίξετε Fortnite σε iOS και Android τώρα
Οι ισχυρισμοί εναντίον της Epic Games προέρχονται από τους ισχυρισμούς ότι η εταιρεία χρησιμοποίησε συγκεχυμένες διαμορφώσεις κουμπιών που οδήγησαν τους παίκτες σε χρεώσεις κατά λάθος. Η καταγγελία της FTC υπογραμμίζει πώς η απλή μετάβαση του παιχνιδιού από τη λειτουργία ύπνου σε λειτουργία αφύπνισης θα μπορούσε να προκαλέσει ακούσιες αγορές. Επιπλέον, οι παίκτες συχνά πάτησαν γειτονικά κουμπιά ενώ προσπαθούσαν να κάνουν προεπισκόπηση στοιχείων, οδηγώντας σε τυχαίες χρεώσεις. Αυτό προκάλεσε συγκεκριμένες ανησυχίες σχετικά με την προστασία των καταναλωτών, ιδιαίτερα για τους νεότερους παίκτες.
Η πρόεδρος της FTC Lina M. Khan τόνισε τη σημασία της υποκλοπής πρακτικών που παραβιάζουν το απόρρητο. Η ίδια δήλωσε: «Η προστασία του κοινού, και ιδιαίτερα των παιδιών, από εισβολές στο απόρρητο στο διαδίκτυο και σκοτεινά μοτίβα αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για την Επιτροπή». Η εστίαση στα παιδιά συνδέεται με άλλους ισχυρισμούς κατά της Epic Games, όπου η εταιρεία πλήρωσε επίσης 520 εκατομμύρια δολάρια σε προηγούμενο διακανονισμό που σχετίζεται με παραβιάσεις του Νόμου για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο.
Οι επηρεαζόμενοι καταναλωτές που μπορεί να έχουν χάσει την ευκαιρία να υποβάλουν αξιώσεις για επιστροφές χρημάτων ενθαρρύνονται να ενεργήσουν γρήγορα, καθώς οι αξιώσεις μπορούν ακόμα να υποβληθούν ηλεκτρονικά μέσω της FTC αποκλειστική πύλη. Το χρονοδιάγραμμα για τις μελλοντικές εκταμιεύσεις παραμένει ασαφές, δημιουργώντας ένα περιβάλλον αβεβαιότητας για όσους αναμένουν αποζημίωση.
Πίστωση επιλεγμένης εικόνας: Επικά παιχνίδια
VIA: DataConomy.com
Greek Live Channels Όλα τα Ελληνικά κανάλια:
Βρίσκεστε μακριά από το σπίτι ή δεν έχετε πρόσβαση σε τηλεόραση;
Το IPTV σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα Ελληνικά κανάλια και άλλο περιεχόμενο από οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.
Αν θες πρόσβαση σε όλα τα Ελληνικά κανάλια
Πατήστε Εδώ
Ακολουθήστε το TechFreak.GR στο Google News για να μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις τεχνολογίας.
