Kaitlyn Cimino / Android Authority
TL;DR
- Ορισμένοι συνδρομητές του Google Fi αναφέρουν επιπλέον χρεώσεις αφού επωφελήθηκαν από μια προώθηση Pixel Watch 3 LTE.
- Η προσφορά προσέφερε 350 $ σε πιστώσεις λογαριασμών για 24 μήνες, ενώ όσοι αποφάσιζαν να αγοράσουν το ρολόι θα λάμβαναν επίσης έκπτωση 150 $.
Το Google Fi πρόσφερε μια δελεαστική προώθηση Pixel Watch 3 LTE τον περασμένο μήνα, επιτρέποντάς σας να αποκτήσετε το ρολόι πρακτικά δωρεάν. Δυστυχώς, φαίνεται ότι ορισμένοι συνδρομητές βλέπουν απροσδόκητες χρεώσεις στους λογαριασμούς τους.
Αρκετοί χρήστες στο Google Fi subreddit ανέφεραν ότι είδαν πρόσθετες χρεώσεις στους λογαριασμούς τους αφού επωφελήθηκαν από τη συμφωνία Pixel Watch 3. Αυτή η προσφορά σάς επιτρέπει να αγοράσετε το ρολόι με έκπτωση 150 $ και στη συνέχεια να λάβετε πίσω πιστώσεις λογαριασμών 350 $ για 24 μήνες. Οι χρήστες θα μπορούσαν επίσης να επιλέξουν τη χρηματοδότηση συσκευής και να αποκτήσουν αποτελεσματικά τη συσκευή δωρεάν (χωρίς φόρο κατά την ολοκλήρωση της αγοράς), καθώς θα λάμβαναν πιστώσεις λογαριασμών 350 $ κατά την περίοδο πληρωμής των 24 μηνών.
«Είχα παραγγείλει δύο Pixel Watch 3 τον περασμένο μήνα ως μέρος της προσφοράς. Έχω δύο γραμμές και επέλεξα την επιλογή χρηματοδότησης κάθε φορά για το ρολόι. Φρόντιζα κάθε φορά πριν ότι η προσφορά ρολογιού δεν θα πρόσθετε μια αυξημένη χρέωση στον μηνιαίο λογαριασμό μου. Τα ρολόγια ενεργοποιήθηκαν και τα δύο», εξήγησε ο Redditor Stephenstirling, προσθέτοντας ότι στη συνέχεια έμειναν έκπληκτοι όταν είδαν μια χρέωση πληρωμής 27,08 $ στη συσκευή στον λογαριασμό τους.
Ποιο θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα με αυτήν την προώθηση του Pixel Watch 3;
Μερικοί άλλοι χρήστες επιβεβαίωσαν επίσης ότι βλέπουν επιπλέον χρεώσεις παρά το γεγονός ότι επωφελήθηκαν από την προσφορά. Παραδόξως, η υποστήριξη πελατών του Google Fi προφανώς είπε σε αρκετούς χρήστες ότι πρέπει να παραμείνουν ενεργοί στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για 120 ημέρες για να πληρούν τις προϋποθέσεις για την έκπτωση. Αλλά το όρους της συμφωνίας Λάβετε υπόψη ότι αυτή η αναμονή 120 ημερών ισχύει μόνο για την έκπτωση 150 $ εάν αγοράσατε το ρολόι εντελώς και οι χρήστες έχουν πρόβλημα με τις μηνιαίες χρεώσεις/πιστώσεις λογαριασμών.
Redditor AlgaeMysterious9979 έδωσε επίσης μερικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για τους επηρεαζόμενους χρήστες, ζητώντας τους να επισκεφτούν τη διεύθυνση fi.google.com/account:
Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δείτε το ρολόι σας στη λίστα “Συσκευές” και ότι έχει επισημανθεί ως “Ενεργό”. Εάν όχι, σημαίνει ότι είτε ενεργοποιήσατε το ρολόι σας χρησιμοποιώντας λάθος λογαριασμό ή δεν είναι συνδεδεμένο στον λογαριασμό σας Fi για κάποιο λόγο.
Ο Redditor σημείωσε ότι οι συνδρομητές θα έπρεπε να έχουν λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ενεργοποίηση του Pixel Watch 3. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαιώνει πιστώσεις λογαριασμών 12,50 $ για τους επόμενους 24 μήνες. Για ό,τι αξίζει, ένας χρήστης στο νήμα διάσημος ότι ακολούθησαν ένα επίσημο email για να ενεργοποιήσουν την προώθηση, αλλά ότι αυτό είχε ως αποτέλεσμα την ενεργοποίηση της συμφωνίας σε «κάποιο δωρεάν λογαριασμό Fi που δεν είναι συνδεδεμένος με τον δικό μου».
Ζητήσαμε από τους εκπροσώπους της Google μια δήλωση σχετικά με το θέμα και θα ενημερώσουμε το άρθρο ανάλογα. Ελπίζουμε οι επηρεαζόμενοι χρήστες να μπορέσουν να διευθετήσουν αυτές τις επιπλέον χρεώσεις.
Greek Live Channels Όλα τα Ελληνικά κανάλια:
Βρίσκεστε μακριά από το σπίτι ή δεν έχετε πρόσβαση σε τηλεόραση;
Το IPTV σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα Ελληνικά κανάλια και άλλο περιεχόμενο από οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.
Αν θες πρόσβαση σε όλα τα Ελληνικά κανάλια
Πατήστε Εδώ
Ακολουθήστε το TechFreak.GR στο Google News για να μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις τεχνολογίας.