Edgar Cervantes / Android Authority
TL;DR
- Οι συνδρομητές της T-Mobile αντιμετωπίζουν προβλήματα με την ενεργοποίηση της SIM λόγω εκτεταμένης διακοπής λειτουργίας.
- Οι χρήστες δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν κλήσεις, να στείλουν μηνύματα κειμένου ή να συνδεθούν στο Διαδίκτυο μετά την ενεργοποίηση μιας νέας φυσικής ή eSIM, ακόμα κι αν η SIM εμφανίζεται ενεργή στο τέλος του T-Mobile.
- Σύμφωνα με πληροφορίες, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας γνωρίζει το πρόβλημα και εργάζεται για μια επιδιόρθωση.
Η T-Mobile αντιμετωπίζει ένα εκτεταμένο πρόβλημα που εμποδίζει τους συνδρομητές να χρησιμοποιούν τις νέες τους SIM. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν κλήσεις, να στείλουν μηνύματα κειμένου και να συνδεθούν στο διαδίκτυο μετά την ενεργοποίηση μιας νέας SIM στις συσκευές τους, παρόλο που η SIM εμφανίζεται ενεργή στο τέλος του T-Mobile.
Αν και η T-Mobile δεν έχει εκδώσει δήλωση για το θέμα, ένας υπάλληλος το επιβεβαίωσε Reddit ότι η εταιρεία γνωρίζει το ζήτημα και εργάζεται για την επιδιόρθωση. Σύμφωνα με έναν άλλο χρήστη, το πρόβλημα φαίνεται να εμφανίστηκε χθες το απόγευμα και επηρεάζει τόσο τις φυσικές ενεργοποιήσεις SIM όσο και την eSIM.
Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι πέρασαν ώρες στο τοπικό τους κατάστημα T-Mobile προσπαθώντας να ενεργοποιήσουν τη νέα τους SIM χωρίς προσφυγή. Δεδομένου ότι η διαδικασία ενεργοποίησης απενεργοποιεί την παλιά SIM, οι χρήστες παραμένουν κολλημένοι χωρίς τηλεφωνική υπηρεσία έως ότου η T-Mobile διορθώσει το πρόβλημα.
Προς το παρόν, δεν έχουμε πληροφορίες για το τι προκάλεσε τη διακοπή ή πότε θα επιλυθεί. Θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση μόλις έχουμε περισσότερες λεπτομέρειες.
