Περιεχόμενα Άρθρου
Κάποιοι χρήστες Gmail αναφέρουν ότι emails εξαφανίζονται, ειδικά όταν αποστέλλονται σε πολλαπλές διευθύνσεις Gmail. Οι υπόλοιποι παραλήπτες (όχι Gmail) λαμβάνουν τα emails κανονικά, αλλά οι χρήστες του Gmail δεν τα βλέπουν.
Η Google εισήγαγε αυστηρούς κανόνες ασφαλείας για τα emails που αποστέλλονται σε χρήστες Gmail. Αυτοί οι κανόνες έχουν προκαλέσει προβλήματα, καθώς κάποια emails δεν φτάνουν ποτέ στα εισερχόμενα, χωρίς να εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος. Παρακάτω αναλύεται το πρόβλημα και οι προτεινόμενες λύσεις, σύμφωνα με πληροφορίες του Davey Winder για το Forbes.
Το πρόβλημα: Εξαφάνιση emails προς χρήστες Gmail
Ένας χρήστης που επικοινώνησε με την Google ανέφερε ότι, όταν αποστέλλει emails σε δύο ή περισσότερους χρήστες Gmail, τα μηνύματα εξαφανίζονται χωρίς ίχνη. Οι υπόλοιποι παραλήπτες που δεν χρησιμοποιούν Gmail λαμβάνουν τα emails κανονικά.
Τι συμβαίνει;
Η Google επιβεβαιώνει ότι τέτοια περιστατικά σχετίζονται με αυστηρές απαιτήσεις αυθεντικοποίησης που έχουν εισαχθεί για την προστασία των χρηστών από spam και επιθέσεις phishing.
Αιτία: Αυστηροί κανόνες για αποστολείς μαζικών emails
Από την 1η Απριλίου 2024, η Google εφαρμόζει νέους κανόνες για μαζικούς αποστολείς email:
- Μαζικοί Αποστολείς: Ορίζονται αυτοί που αποστέλλουν περίπου 5.000 emails την ημέρα.
- Αυθεντικοποίηση: Όλα τα emails πρέπει να πληρούν τα πρωτόκολλα SPF, DKIM και DMARC. Emails που δεν συμμορφώνονται, απορρίπτονται πριν φτάσουν στους παραλήπτες.
Λύση: Πώς να διασφαλίσετε την παράδοση emails
Η Google συστήνει τις εξής ενέργειες για την επίλυση του προβλήματος:
- Ρύθμιση πρωτοκόλλων αυθεντικοποίησης:
- SPF (Sender Policy Framework): Ελέγχει αν ο διακομιστής αποστολής έχει εξουσιοδότηση να αποστέλλει emails για τον συγκεκριμένο τομέα.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Προσθέτει ψηφιακή υπογραφή στα emails, αποδεικνύοντας ότι δεν έχουν τροποποιηθεί.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Συνδυάζει τα SPF και DKIM για να αποτρέψει την αποστολή μη έγκυρων emails.
- Χρήση Οδηγιών της Google:
- Η Google παρέχει οδηγίες για τη ρύθμιση του DKIM στον διακομιστή σας. Αυτές περιλαμβάνουν βήμα-βήμα ενέργειες για να διασφαλιστεί η σωστή αυθεντικοποίηση των εξερχόμενων emails.
- Επικοινωνία με την Υποστήριξη:
- Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google για περαιτέρω βοήθεια.
Τι είναι το DKIM, SPF και DMARC;
- SPF: Ελέγχει αν το email προέρχεται από εξουσιοδοτημένο διακομιστή μέσω DNS.
- DKIM: Προσθέτει έναν κρυπτογραφημένο ψηφιακό υπογραφικό κώδικα για να αποδείξει την αυθεντικότητα του email.
- DMARC: Καθορίζει πώς θα διαχειριστούν τα μη έγκυρα emails, συνδυάζοντας τους ελέγχους SPF και DKIM.
Συμπέρασμα: Διασφάλιση παράδοσης emails
Για να διασφαλιστεί ότι τα emails φτάνουν στους παραλήπτες Gmail:
- Βεβαιωθείτε ότι το domain σας συμμορφώνεται με τα πρωτόκολλα αυθεντικοποίησης.
- Εφαρμόστε τις οδηγίες της Google για ρύθμιση DKIM.
- Συνεργαστείτε με τον πάροχο σας για τη σωστή διαχείριση των emails.
Η Google τονίζει ότι η αυθεντικοποίηση όχι μόνο προστατεύει από spam και phishing, αλλά εξασφαλίζει την ασφαλή παράδοση των μηνυμάτων σας.
VIA: Πηγή Άρθρου
Greek Live Channels Όλα τα Ελληνικά κανάλια:
Βρίσκεστε μακριά από το σπίτι ή δεν έχετε πρόσβαση σε τηλεόραση;
Το IPTV σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα Ελληνικά κανάλια και άλλο περιεχόμενο από οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.
Αν θες πρόσβαση σε όλα τα Ελληνικά κανάλια
Πατήστε Εδώ
Ακολουθήστε το TechFreak.GR στο Google News για να μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις τεχνολογίας.
