Το iOS 18.2 Περιλαμβάνει τη Νέα Επιλογή Εύρεσης για Κοινή χρήση τοποθεσίας χαμένων αποσκευών με αεροπορικές εταιρείες

Με το iOS 18.2, το iPadOS 18.2 και το macOS Sequoia 15.2, η Apple πρόσθεσε μια νέα δυνατότητα στην εφαρμογή Find My που έχει σχεδιαστεί για να σας επιτρέπει να μοιράζεστε την τοποθεσία ενός χαμένου αντικειμένου με ένα αξιόπιστο άτομο. Η λειτουργία προορίζεται να σας βοηθήσει να εντοπίσετε ένα αντικείμενο μέσω τρίτου μέρους, όπως το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μιας αεροπορικής εταιρείας.

Η εφαρμογή Find My‌ έχει την επιλογή “Κοινή χρήση τοποθεσίας αντικειμένου” και “Εμφάνιση στοιχείων επικοινωνίας”. Εάν επιλέξετε την επιλογή Κοινή χρήση τοποθεσίας στοιχείου, δημιουργείται ένας σύνδεσμος που επιτρέπει σε κάποιον να δει τη θέση ενός χαμένου στοιχείου όταν το ανοίξει. Οι σύνδεσμοι μπορούν να ανοίξουν σε μια συσκευή που δεν ανήκει στην Apple χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, ώστε άτομα που δεν διαθέτουν iPhone, iPad ή Mac να μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε κάτι που χάθηκε.

Οι σύνδεσμοι “Εύρεση μου” που μοιράζεστε λήγουν μετά από μια περίοδο μιας εβδομάδας και μπορείτε να δείτε πόσα άτομα έχουν δει έναν σύνδεσμο. Οι κοινόχρηστοι σύνδεσμοι σταματούν να λειτουργούν όταν επιστραφεί ένα στοιχείο σε εσάς, όταν λήξει η ημερομηνία κοινής χρήσης συνδέσμου ή όταν επιλέξετε να διακόψετε την κοινή χρήση της τοποθεσίας ενός στοιχείου. Η τοποθεσία κοινής χρήσης στοιχείου είναι κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο και ανώνυμη, επομένως η Apple και οι κατασκευαστές αξεσουάρ δεν μπορούν να δουν την τοποθεσία ή τις πληροφορίες ενός αντικειμένου.

Πατώντας στην επιλογή Εμφάνιση πληροφοριών επαφής επιτρέπει σε οποιοδήποτε τηλέφωνο, υπολογιστή ή tablet να συνδεθεί με ένα χαμένο αντικείμενο για να ανοίξει έναν ιστότοπο με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης email του ατόμου που το κατέχει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία για να παρέχετε λεπτομέρειες σχετικά με ένα αντικείμενο που έχετε χάσει ή για να προβάλετε λεπτομέρειες σχετικά με ένα στοιχείο που ανακαλύψατε ότι θέλετε να επιστρέψετε στον κάτοχό του.

Ενώ το Find My σάς επέτρεπε ήδη να μοιραστείτε ένα αντικείμενο με ένα άτομο στη λίστα επαφών σας, η λειτουργία Share Item Location στο iOS 18.2 σάς δίνει έναν τρόπο να εμφανίσετε προσωρινά την τοποθεσία ενός στοιχείου σε κάποιον άλλον που μπορεί να σας βοηθήσει να το βρείτε. Λειτουργεί με AirTags και άλλες συσκευές που συνδέονται στο δίκτυο Find My της Apple.

Από τώρα, United Airlines και η Air Canada έχουν εφαρμόσει υποστήριξη για τη λειτουργία Find My‌ Share Item Location για χαμένες αποσκευές και η Apple λέει ότι πρόσθετες αεροπορικές εταιρείες σχεδιάζουν να εφαρμόσουν υποστήριξη “σύντομα”. Με την άμεση αεροπορική υποστήριξη, οι υπάλληλοι των αεροπορικών εταιρειών θα γνωρίζουν ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσουν για να επιστρέψουν στον κάτοχό τους ένα χαμένο αντικείμενο, όπως αποσκευές, με τη βοήθεια του Find My‌.

Η United Airlines, για παράδειγμα, έχει δημιουργήσει μια ολόκληρη ροή εργασίας για την αναφορά μιας τσάντας που έχει AirTag. Εάν δεν φτάσει μια αποσκευή, οι πελάτες μπορούν να υποβάλουν μια αναφορά καθυστερημένων αποσκευών και όσοι έχουν ‌Αεροτιτλοποίηση μπορούν να προσθέσουν έναν σύνδεσμο Share Item Location στην αναφορά.

Οι ενωμένες αεροπορικές εταιρείες εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να δουν τον σύνδεσμο Κοινή χρήση τοποθεσίας στοιχείου και να προβάλουν τη θέση του αντικειμένου σε έναν διαδραστικό χάρτη. Η United λέει ότι οι υπάλληλοί της θα χρησιμοποιήσουν την τοποθεσία για να βρουν πιο γρήγορα τις καθυστερημένες αποσκευές.

Οι αεροπορικές εταιρείες που σχεδιάζουν να εφαρμόσουν υποστήριξη για Κοινόχρηστη τοποθεσία αντικειμένων για χαμένες ή κακοχειρισμένες αποσκευές περιλαμβάνουν τις Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic και Vueling.