back to top
Τρίτη, 10 Δεκεμβρίου, 2024
ΑρχικήNewsΜήνυση κατά της T-Mobile κατηγορεί τον μη μεταφορέα για εξαπάτηση πελατών

Μήνυση κατά της T-Mobile κατηγορεί τον μη μεταφορέα για εξαπάτηση πελατών

Edgar Cervantes / Android Authority

TL;DR

  • 23 ενάγοντες έχουν ξεκινήσει ομαδική αγωγή κατά της T-Mobile για παραπλανητικές πρακτικές.
  • Ο στόχος είναι το τέλος RPTR, το οποίο ισχυρίζονται ότι είναι παραπλανητικό στη φύση του και απλώς ένας τρόπος για να καλύψουν τις τσέπες.
  • Άλλοι μεταφορείς έχουν υποστεί παρόμοιες κατηγορίες στο παρελθόν, με πολλούς (όπως η Verizon) να συμβιβάζονται εξωδικαστικά.

Η T-Mobile αντιμετώπισε το μερίδιό της στις προκλήσεις το 2024, συμπεριλαμβανομένων παραβιάσεων ασφάλειας, αυξήσεων τιμών και άλλων ενεργειών που πολλοί θεωρούν ως σημαντική απόκλιση από το ήθος του Uncarrier του παρελθόντος. Τώρα, η εταιρεία ασχολείται με μια νέα ομαδική αγωγή που ασκήθηκε από 23 ενάγοντες για υποτιθέμενες παραπλανητικές πρακτικές τιμολόγησης.

Η αγωγή στοχεύει συγκεκριμένα τα Ρυθμιστικά Προγράμματα και το Τέλος Ανάκτησης Τηλεπικοινωνιών (RPTR Fee). Όχι μόνο το τέλος φέρεται να αναπροσαρμόστηκε χωρίς σαφή ειδοποίηση, αλλά οι ενάγοντες ισχυρίζονται επίσης ότι υπάρχει έλλειψη διαφάνειας σχετικά με το τι πραγματικά καλύπτει το τέλος.

Οι ενάγοντες ισχυρίζονται ότι η T-Mobile απεικονίζει το τέλος ως υποχρεωτική κρατική επιβάρυνση, αλλά, στην πραγματικότητα, είναι απλώς ένας τρόπος για να αυξηθούν τα κέρδη χωρίς επίσημα αύξηση των τιμών. Η T-Mobile, ωστόσο, ισχυρίζεται ότι δηλώνει ξεκάθαρα ότι το τέλος RPTR αφορά λειτουργικά έξοδα, με τον ιστότοπό της να αναφέρει συγκεκριμένα ότι το τέλος καλύπτει τα έξοδα υποδομής δικτύου. Η εταιρεία επεσήμανε επίσης ότι παρόμοιες πρακτικές χρησιμοποιούνται από ανταγωνιστές, συμπεριλαμβανομένης της Verizon.

Είναι ενδιαφέρον ότι η Verizon είχε προηγουμένως διευθετήσει ένα παρόμοιο ζήτημα για περίπου 100 εκατομμύρια δολάρια, οπότε αυτό δεν είναι απαραίτητα η καλύτερη άμυνα. Θα αντιμετωπίσει η T-Mobile παρόμοιο αποτέλεσμα; Είναι δύσκολο να προβλεφθεί. Επιπρόσθετα στην πολυπλοκότητα, η T-Mobile απαιτεί από τους πελάτες να παραιτηθούν από το δικαίωμα σε δίκη υπέρ της διαιτησίας. Ενώ τα θιγόμενα μέρη επιχείρησαν αρχικά τη διαιτησία, σύμφωνα με την πολιτική της T-Mobile, η εταιρεία αρνήθηκε να προχωρήσει σε αυτήν.

Ρεαλιστικά, ακόμα κι αν η αγωγή διευθετηθεί, είναι απίθανο να επηρεάσει σημαντικά την απόδοση της T-Mobile. Για τους πελάτες, οι πληρωμές αναμένεται να ανέλθουν σε λίγα μόνο δολάρια στις περισσότερες περιπτώσεις, καθιστώντας αυτό μια αγωγή όπου αναμφισβήτητα κανείς δεν βγαίνει μπροστά. Ακόμη και η Verizon συνέχισε να χρεώνει παρόμοια χρέωση ακόμη και αφού έπρεπε να πληρώσει σε διακανονισμό. Μάλιστα πρόσφατα το αύξησε για άλλη μια φορά!

Έχετε μια συμβουλή; Μίλα μας! Στείλτε email στο προσωπικό μας στο [email protected]. Μπορείτε να παραμείνετε ανώνυμοι ή να λάβετε πίστωση για τις πληροφορίες, είναι δική σας επιλογή.

VIA: Πηγή Άρθρου


Greek Live Channels Όλα τα Ελληνικά κανάλια:
Βρίσκεστε μακριά από το σπίτι ή δεν έχετε πρόσβαση σε τηλεόραση;
Το IPTV σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα Ελληνικά κανάλια και άλλο περιεχόμενο από οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο.
Αν θες πρόσβαση σε όλα τα Ελληνικά κανάλια Πατήστε Εδώ


Ακολουθήστε το TechFreak.gr στο Google News

Ακολουθήστε το TechFreak.GR στο Google News για να μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις τεχνολογίας.


Dimitris Marizas
Dimitris Marizashttps://techfreak.gr
Παθιασμένος με τις νέες τεχνολογίες, με έφεση στην καινοτομία και τη δημιουργικότητα. Διαρκώς αναζητώ τρόπους αξιοποίησης της τεχνολογίας για την επίλυση προβλημάτων και τη βελτίωση της καθημερινής ζωής.
Διάφορα από την ίδια κατηγορία

ΑΦΗΣΤΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

εισάγετε το σχόλιό σας!
παρακαλώ εισάγετε το όνομά σας εδώ

Δημοφιλείς Άρθρα

Τελευταία Νέα