Το Snap κατηγόρησε τον γενικό εισαγγελέα του Νέου Μεξικού ότι σκόπιμα αναζητά ενήλικες χρήστες που αναζητούν σεξουαλικό περιεχόμενο προκειμένου να κάνει την εφαρμογή του να φαίνεται μη ασφαλής σε μια κατάθεση που ζητά από το δικαστήριο να απορρίψει την αγωγή της πολιτείας. Στο έγγραφο που κοινοποιήθηκε από The Vergeη εταιρεία αμφισβήτησε την αλήθεια των ισχυρισμών του κράτους. Το γραφείο του γενικού εισαγγελέα είπε ότι ενώ χρησιμοποιούσε έναν λογαριασμό δόλωμα που υποτίθεται ότι ανήκε σε ένα 14χρονο κορίτσι, προστέθηκε από έναν χρήστη με το όνομα Enzo (Nud15Ans). Από αυτή τη σύνδεση, η εφαρμογή φέρεται να πρότεινε πάνω από 91 χρήστες, συμπεριλαμβανομένων ενηλίκων που αναζητούσαν σεξουαλικό περιεχόμενο. Το Snap ανέφερε στην αίτησή του να απορρίψει, ωστόσο, ότι αυτοί οι “ισχυρισμοί είναι προφανώς ψευδείς”.
Ήταν ο λογαριασμός δόλωμα που αναζήτησε και πρόσθεσε τον Enzo, έγραψε η εταιρεία. Οι υπεύθυνοι του γενικού εισαγγελέα ήταν επίσης αυτοί που αναζήτησαν και πρόσθεσαν λογαριασμούς με αμφισβητήσιμα ονόματα χρήστη, όπως “nudenude_22” και “xxx_tradehot”. Επιπλέον, ο Snap κατηγορεί το γραφείο για «επανειλημμένα [mischaracterizing]” τα εσωτερικά του έγγραφα. Το γραφείο προφανώς ανέφερε ένα έγγραφο όταν ανέφερε στην αγωγή του ότι η εταιρεία “αποφάσισε συνειδητά να μην αποθηκεύει εικόνες σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών” και όταν πρότεινε να μην αναφέρει και να παρέχει αυτές τις εικόνες στις αρχές επιβολής του νόμου. Snap αρνήθηκε ότι συνέβαινε αυτό και διευκρίνισε ότι δεν επιτρέπεται να αποθηκεύει υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) στους διακομιστές της Εκμεταλλευόμενα παιδιά.
Ο διευθυντής επικοινωνίας του Υπουργείου Δικαιοσύνης του Νέου Μεξικού δεν εντυπωσιάστηκε με τα επιχειρήματα της εταιρείας. Σε δήλωση που εστάλη στο The Vergeη Lauren Rodriguez κατηγόρησε τον Snap ότι εστίασε στις δευτερεύουσες λεπτομέρειες της έρευνας σε μια «προσπάθεια να αποσπάσει την προσοχή από τα σοβαρά ζητήματα που τέθηκαν στην υπόθεση του κράτους». Ο Ροντρίγκεζ είπε επίσης ότι «η Snap συνεχίζει να βάζει τα κέρδη πάνω από την προστασία των παιδιών» αντί «να αντιμετωπίζει… κρίσιμα ζητήματα με πραγματικές αλλαγές στους αλγόριθμους και τα σχεδιαστικά χαρακτηριστικά τους».
Το Νέο Μεξικό κατέληξε στο συμπέρασμα ότι τα χαρακτηριστικά του Snapchat «ενισχύουν την κοινή χρήση υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM) και διευκολύνουν τη σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών» μετά από έρευνα πολλών μηνών. Ανέφερε ότι βρήκε ένα “τεράστιο δίκτυο σκοτεινών ιστοσελίδων αφιερωμένων στην κοινή χρήση κλεμμένων, μη συναινετικών σεξουαλικών εικόνων από το Snap” και ότι το Snapchat ήταν “μακράν” η μεγαλύτερη πηγή εικόνων και βίντεο στους σκοτεινούς ιστοτόπους που είχε δει. . Το γραφείο του γενικού εισαγγελέα χαρακτήρισε το Snapchat «ένα γόνιμο έδαφος για τα αρπακτικά να συλλέγουν σεξουαλικές εικόνες παιδιών και να τα βρίσκουν, να τα περιποιούνται και να τα εκβιάζουν». Οι υπάλληλοι του Snap αντιμετωπίζουν 10.000 περιπτώσεις εκβιασμού κάθε μήνα, ανέφερε η μήνυση του γραφείου, αλλά η εταιρεία φέρεται να μην προειδοποιεί τους χρήστες για να μην «προκαλέσουν φόβο» μεταξύ τους. Η καταγγελία κατηγόρησε την ανώτερη διοίκηση της Snap ότι αγνόησε πρώην υπαλλήλους εμπιστοσύνης και ασφάλειας που είχαν πιέσει επίσης για πρόσθετους μηχανισμούς ασφαλείας.