Περιεχόμενα Άρθρου
Εάν έχετε χρησιμοποιήσει υπολογιστή, είναι σχεδόν βέβαιο ότι έχετε χρησιμοποιήσει το Microsoft Word.
Ο εύστοχα ονομαζόμενος επεξεργαστής κειμένου είναι ένα από τα προγράμματα υπολογιστών με τη μεγαλύτερη επιρροή στην ιστορία. Από τα σχολεία μέχρι τις επιχειρήσεις, έχει γίνει καθημερινό κομμάτι της ζωής για εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο.
Το Word ανέβηκε στην παγκόσμια πανταχού παρουσία γιατί πρόσφερε κάτι μοναδικό. Ήταν το πρώτο λογισμικό επεξεργασίας κειμένου που ενσωμάτωσε αυτό που η Microsoft περιέγραψε ως τη φιλοσοφία σχεδιασμού WYSIWYG (What You See Is What You Get).
Η ιδέα ότι αυτό που βλέπετε στην οθόνη είναι αυτό που παίρνετε αν πατήσετε την εκτύπωση θεωρείται δεδομένη στον σύγχρονο κόσμο. Αλλά άλλαξε το παιχνίδι εκείνη την εποχή. Μέσα σε μια δεκαετία από την επίσημη κυκλοφορία του, το Microsoft Word κατέκτησε ένα μερίδιο 90 τοις εκατό της αγοράς επεξεργασίας κειμένου – χαρακτηρίζοντας επίσημα τον εαυτό του ως ένα από τα πιο επιτυχημένα προϊόντα λογισμικού όλων των εποχών.
Την περασμένη εβδομάδα, στις 25 Οκτωβρίου 2024, το Microsoft Word έγινε 41 ετών. Έχει πολύ καιρό να αλλάξει το παιχνίδι παρέχοντας το WYSIWYG. Τι επιφυλάσσει λοιπόν το μέλλον για τον πιο δημοφιλή επεξεργαστή στον κόσμο;
Επεξεργασία ορόσημου
Η αλλαγή είναι στον ορίζοντα για το Word. Αλλά δεν είναι επειδή δεν χρειαζόμαστε πλέον λογισμικό επεξεργασίας κειμένου.
Τα ψηφιακά έγγραφα βρίσκονται στη βάση της καθημερινής εργασίας για περίπου 1,2 δισεκατομμύρια ανθρώπους. Οι εργαζόμενοι στη γνώση – επαγγελματίες που δημιουργούν αξία για τους οργανισμούς τους μέσω της τεχνογνωσίας, της κριτικής σκέψης και των διαπροσωπικών δεξιοτήτων – χρησιμοποιούν έγγραφα κάθε μέρα. Η πλειοψηφία χρειάζεται κάποια μορφή επιχειρηματικού εγγράφου για να μετατρέψει την εργασία που κάνει σε παραδοτέα αξία.
Τι αλλάζει λοιπόν;
Οι άνθρωποι εξακολουθούν να χρειάζονται επεξεργαστές όπως το Word. Αλλά στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) και του αυτοματισμού – οι επεξεργαστές κειμένου δεν χρειάζονται πλέον ανθρώπους όπως πριν. Οι επαγγελματίες (εμείς) διαταράσσονται και όχι οι επεξεργαστές. Και αυτό είναι καλό.
Η γνώση είναι δύναμη
Οι μεγάλες επιχειρήσεις είναι προϊόν πολλών μικρών διαδικασιών. Αλλά οι μικρές διαδικασίες μπορούν να έχουν μεγάλο αντίκτυπο στους ανθρώπους.
Οι επαναλαμβανόμενες εργασίες όχι μόνο επηρεάζουν αρνητικά μια επιχείρηση απορροφώντας ώρες χρόνου από ειδικούς – αλλά μειώνουν επίσης την ευτυχία και την παραγωγικότητα των εργαζομένων. Και αυτός είναι ο λόγος που υπάρχει τέτοιος θόρυβος γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη και το Generative AI (GenAI) για τις επιχειρήσεις. Η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να προσθέσει 119 δισεκατομμύρια λίρες στην οικονομία του Ηνωμένου Βασιλείου μόνο στην παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας εξοικονομώντας τους επαγγελματίες έως και 2,9 ώρες την ημέρα, σύμφωνα με νέα έρευνα
Το AI και το Generative AI (GenAI) είναι εξαιρετικά ισχυρό. Αλλά δεν είναι πουθενά ικανό να κάνει αυτό που κάνουν οι εργαζόμενοι στη γνώση – κάτι που απαιτεί ανθρώπινη απόχρωση, κατανόηση και βαθιά εκτίμηση του πλαισίου. Οι εργαζόμενοι στη γνώση λύνουν μοναδικά προβλήματα κάθε μέρα. Το AI είναι αποτελεσματικό μόνο όταν του παρέχεται μεγάλος όγκος ακριβών πληροφοριών και πλαισίου.
Ωστόσο – υπάρχουν τομείς στους οποίους η τεχνητή νοημοσύνη και ο αυτοματισμός υπερέχουν.
Η μη αυτόματη διαχείριση της γνώσης και της κινητήριας αξίας μέσω επεξεργαστών όπως το Word είναι μια χρονοβόρα – αλλά κρίσιμη – καθημερινή εργασία για επαγγελματίες σε όλο τον κόσμο. Οι νέες τεχνολογικές πλατφόρμες καλύπτουν το κενό μεταξύ της τεχνητής νοημοσύνης και της ανθρώπινης γνώσης, αυτοματοποιώντας τη δημιουργία εγγράφων.
Ο αντίκτυπος αυτού είναι διπλός. Πρώτον, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα με την οποία οι εργαζόμενοι μπορούν να ολοκληρώσουν μικρές εργασίες, οι ειδικοί μπορούν να συνεχίσουν με τα πράγματα που προσφέρουν πραγματική αξία. Δεύτερον, οι ίδιες οι επιχειρήσεις μειώνουν τον πιθανό κίνδυνο που προκαλείται από ανθρώπινο λάθος – εξοικονομώντας χρήματα και προστατεύοντας τη φήμη.
Οι τράπεζες, για παράδειγμα, βασίζονται σε έγγραφα. Κάθε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα διαθέτει τεράστιες βιβλιοθήκες με αρχεία, φύλλα πωλήσεων, εφαρμογές και πολλά άλλα. Υπάρχουν πολλές πληροφορίες – και κανένα περιθώριο λάθους. Κατά συνέπεια, οι βρετανικές τράπεζες και οι fintech δαπανούν 21,4 χιλιάδες £ την ώρα για την καταπολέμηση του οικονομικού εγκλήματος και της απάτης, ωθώντας τον ετήσιο λογαριασμό συμμόρφωσης του Ηνωμένου Βασιλείου στα 38,3 δισεκατομμύρια £.
Μπαίνουμε στο δεύτερο κύμα καινοτομίας AI. (Το οποίο μπορεί να μην είναι τόσο συναρπαστικό ή φανταχτερό όσο το πρώτο). Αλλά σε αυτήν την εποχή είναι πιο ξεκάθαρο πού ακριβώς η τεχνητή νοημοσύνη και ο αυτοματισμός μπορούν να έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο: επιτρέποντας στους εργαζόμενους στη γνώση να επικεντρωθούν σε πράγματα που οδηγούν στην αξία – και ενδυνάμωση των επιχειρήσεων να γίνουν πιο αποτελεσματικές και ασφαλείς.
Λήψη των εγγράφων σας στη σειρά
Οι εργαζόμενοι στη γνώση – είτε εργάζονται σε τράπεζα, είτε σε δικηγορικό γραφείο, είτε σε σύμβουλο – έχουν αναγκαστεί να γίνουν κύριοι εργαλείων όπως το Microsoft Word. Για να κατασκευάσει ένα κτίριο, ένας μηχανικός θα έπρεπε πρώτα να βάλει τα θεμέλια με έγγραφα.
Αυτό όμως δεν είναι πλέον απαραίτητο.
Το Microsoft Word γίνεται 41 ετών και δεν κινδυνεύει να καταστραφεί. Αλλά το μέλλον του μοιάζει τελείως διαφορετικό από το παρελθόν του. Η εργασία εγγράφων γίνεται αυτοματοποιημένη. Και αυτό σημαίνει ότι εμείς, οι χρήστες, απελευθερωνόμαστε. Ή ίσως είναι το Word που απελευθερώνεται από εμάς. Τα έγγραφα είναι εδώ για να μείνουν. Αλλά η εργασία εγγράφων δεν είναι.
Παραθέτουμε τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις του Microsoft Office.
Αυτό το άρθρο δημιουργήθηκε ως μέρος του καναλιού Expert Insights της TechRadarPro, όπου παρουσιάζουμε τα καλύτερα και πιο έξυπνα μυαλά στον κλάδο της τεχνολογίας σήμερα. Οι απόψεις που εκφράζονται εδώ είναι αυτές του συγγραφέα και δεν είναι απαραίτητα αυτές της TechRadarPro ή της Future plc. Αν ενδιαφέρεστε να συνεισφέρετε, μάθετε περισσότερα εδώ: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
